プライバシーポリシー

制定日:2026年8月31日

株式会社トータルビジネスサポートは、ENGLISH ACADEMIC ICON 中学生英語サポートにおいて取り扱う個人情報を、以下の方針に従って適切に管理します。

1. 取得する情報

氏名、保護者氏名、生徒氏名、学年、メールアドレス、電話番号、申込プラン、決済状況、教材の利用・学習進捗、質問内容、問い合わせ内容、端末・アクセスに関する情報を、必要な範囲で取得します。クレジットカード番号は当社で保持せず、決済事業者が取り扱います。

2. 利用目的

申込みの受付、本人確認、月額料金の決済、会員ページと教材の提供、学習進捗の管理、質問への回答、重要なお知らせ、問い合わせ対応、不正利用防止、サービス改善、法令上必要な対応のために利用します。

3. 第三者提供

法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。

4. 業務委託

決済、サイト運営、メール配信、データ保管等に必要な範囲で、適切な安全管理措置を講じる委託先へ個人情報の取扱いを委託することがあります。

5. 安全管理

個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、アクセス制限、認証管理その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 保存期間

利用目的に必要な期間および法令上必要な期間、個人情報を保存し、その後は適切な方法で削除または匿名化します。

7. 開示・訂正・利用停止等

本人または保護者から、保有個人データの開示、訂正、利用停止、消去等の請求があった場合、本人確認のうえ法令に従って対応します。

8. Cookie等

利用状況の把握、ログイン状態の維持、安全性向上等のため、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。ブラウザの設定でCookieを無効にすると、一部機能が利用できないことがあります。

9. 改定

法令またはサービス内容の変更に応じて本方針を改定することがあります。重要な変更は本サイト上でお知らせします。

10. 個人情報に関するお問い合わせ

株式会社トータルビジネスサポート
〒372-0813 群馬県伊勢崎市韮塚町414-3
電話:0270-50-0788